Försäkra dig först och främst om att den utlovade svarstiden verkligen har passerat. Under normala omständigheter är svarstiden cirka en månad, vilket i praktiken innebär 3-5 veckor. Vid särskilda helger och semestertider (jul, nyår, etc.) kan svarstiden vara någon vecka längre. Har du inte fått svaret efter 6 veckor bör du skicka en efterlysning till
Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar. Du måste tillåta Javascript för att visa e-postadressen
. Inkludera dina personuppgifter.
